REGULAMENTO
A Mobly oferece uma oportunidade para que você, Cliente, obtenha descontos em novas compras online e nas lojas físicas da Mobly (“Lojas Físicas”), através do cumprimento dos termos e condições estabelecidos neste Regulamento.
Enquanto a campanha estiver vigente, a cada compra realizada online, pelo Site (www.mobly.com.br) ou pelo Aplicativo Mobly, ou em uma de nossas Lojas Físicas, tendo por objeto itens vendidos e entregues pela Mobly, o Cliente receberá, via Whatsapp, e-mail, ou SMS, um bônus em valor equivalente a 15% (quinze por cento) sobre o valor total dos itens do pedido, com valor mínimo de cashback de R$ 10,00 (dez reais) e máximo limitado a R$ 1.000,00 (hum mil reais), para ser utilizado em uma nova compra.
O bônus gerado em razão de uma compra realizada em uma Loja Física só poderá ser utilizado em uma próxima compra realizada em Lojas Físicas, ao passo que o bônus gerado a partir de uma compra on-line poderá ser utilizado em uma compra em Lojas Físicas ou on-line.
A cada compra, será gerado um novo bônus, inclusive se na compra anterior outro bônus tiver sido utilizado, respeitando as mesmas regras acima descritas.
A mensagem com o bônus será enviada para o telefone e/ou e-mail cadastrado pelo Cliente no site da Mobly, em caso de compras online, ou informado ao caixa em compras “pegue e leve” nas Lojas Físicas. O envio será feito em até 7 (sete) dias contados da data de realização da compra pelo Cliente. Caso o Cliente forneça os seus dados de contato de maneira incorreta, o bônus não será enviado, sem que qualquer responsabilidade seja imputada à Mobly.
Para utilizar o bônus gerado, a nova compra deve ter ao menos cinco vezes o valor do bônus gerado, ou seja, o desconto máximo na próxima compra será de 20% (vinte por cento) sobre o valor total dos itens do pedido, aplicado apenas sobre os itens vendidos e entregues pela Mobly. O prazo de validade para a utilização do bônus gerado, bem como o código do cupom, serão informados na mensagem. O desconto é válido apenas para itens de “pegue e leve” da marca Mobly ou itens vendidos e entregues pela Mobly.
Itens vendidos por parceiros, dentro ou fora do e-commerce Mobly, assim como produtos do marketplace físico e compras efetuadas através do atendimento especializado para vendas corporativas (B2B), não são participantes da campanha e não geram bônus.
Se forem identificados casos de fraude na compra, como, por exemplo, se for verificado que o cliente realizou uma compra em duplicidade, com o intuito de aproveitar-se do uso do bônus em uma segunda compra com o consequente cancelamento da primeira, todas as transações poderão ser canceladas ou o valor do bônus poderá ser descontado do estorno do pedido cancelado, a critério único e exclusivo da Mobly.
CONDIÇÕES GERAIS
É permitido fazer apenas 1 (um) resgate por compra.
O bônus não é cumulativo com outras promoções e descontos.
O bônus não é cumulativo com vale troca.
O bônus não é válido para produtos com pequenas avarias, denominados como “reversa” ou “outlet”, tampouco para produtos vendidos e entregues por parceiros Mobly.
O bônus é único por CPF, pessoal e intransferível, portanto, somente poderá ser realizado pelo titular do cadastro, não podendo ser transferido a terceiros.
O bônus não poderá ser convertido em dinheiro.
Não é possível utilizar dois cupons gerados em decorrência do bônus, para uma mesma compra. O cupom não é cumulativo com outro e com outras promoções e descontos.
O Usuário declara-se ciente e concorda com as condições do presente Regulamento.
A presente ação não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71.
Versão do regulamento alterada em 26 de Novembro de 2024.